Контактный центр СимПреза – профессиональная помощь любому бизнесу!
В чем она заключается? Вежливые и компетентные операторы, работающие без выходных и праздничных дней, обработают и ответят на телефонные звонки, факсимильные сообщения, приглашения и смс рассылку, электронную почту, чаты и другую информацию, поступающую через интернет. Клиенты колцентров обеспечены качественной обработкой огромного числа обращений покупателей, быстрым решением информационных вопросов компании заказчика.
К услугам колл-центра, как самым востребованным, относятся такие, как бронирование и организация горячих линий, операторы своевременно обзвонят клиентов по любым заказанным вопросам, поздравят с праздниками, проведут анкетирование, поддержат рекламные кампании и акции при помощи web, ivr-технологий, проведут предвыборную агитацию. Работает виртуальный секретарь.
В систему колл-центра входит интернет-телефония, запись телефонных разговоров, всевозможные системы безопасности, web-отчетность в реальном времени.
Специалисты колл-центра СимПреза профессионально, быстро и, что особенно важно, качественно выполнят работу любой сложности для самого требовательного клиента.
